Política de privacidade

Política de privacidade (Última atualização: 14 de setembro de 2023)

Esta Política de Privacidade é parte integrante do acordo entre a Talk to Santa ("TTS" ou "nós") e cada Visitante, Utilizador Registado, Comprador de Chamadas em Direto ou Membro, conforme o caso (cada um, um "utilizador" ou "você") relativamente à utilização dos Sites TTS. As outras partes integrantes deste contrato são os Termos de Serviço do TTS, os Termos de Venda do TTS e os Avisos Legais. Todos os termos em maiúsculas aqui utilizados que não estejam definidos de outra forma na presente Política de Privacidade serão definidos nos Termos de Serviço do TTS.

Na TTS, respeitamos o seu direito à privacidade e compreendemos que precisa de controlar a utilização das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade detalha abaixo as medidas tomadas pela TTS para proteger a sua privacidade em relação ao uso dos Sites da TTS. No entanto, o utilizador compreende que os Sites TTS e os Serviços TTS permitem, entre outras coisas, que os utilizadores com 13 anos ou mais publiquem conteúdos pessoais (por exemplo, fotografias e informações sobre si próprios e sobre outras pessoas para as quais têm autoridade ou autorização para publicar fotografias e informações) para análise e comentários públicos, tanto em fóruns públicos como através de mensagens privadas. Assim, ao enviar conteúdo pessoal para publicação pública em qualquer um dos Sites do TTS ou através de qualquer um dos Serviços do TTS, o utilizador renuncia a todas e quaisquer expectativas de privacidade (incluindo as expectativas de privacidade de qualquer outro indivíduo que apareça no conteúdo enviado) relativamente à utilização desse conteúdo pelo TTS. Se o utilizador não desejar que o seu conteúdo pessoal possa ser visualizado por outras pessoas, não deverá enviar conteúdo para publicação pública nos Sites e Serviços TTS.

O TTS também permite que os Utilizadores registados e os Membros criem perfis pessoais únicos diretamente no TTS ou através de serviços de início de sessão de terceiros (por exemplo, Facebook Connect). Para enriquecer a experiência do utilizador, solicitamos e apresentamos algumas informações pessoais a terceiros, de modo a permitir que os nossos utilizadores se identifiquem uns aos outros. Os utilizadores registados e os membros podem alterar as informações do seu perfil em qualquer altura e controlar a forma como o serviço comunica com eles.

Ao submeter informações pessoais em qualquer um dos Sites TTS ou através de qualquer um dos Serviços TTS, o utilizador consente afirmativamente com a presente Política de Privacidade e aceita que essas informações pessoais (na medida em que tenham sido divulgadas pelo utilizador diretamente à TTS ou através de serviços de assinatura de terceiros) sejam recolhidas pela TTS (ou pelos seus agentes ou contratantes) e transferidas para e processadas nos Estados Unidos

Os seus direitos de privacidade na Califórnia

A partir de 1 de janeiro de 2005, a Secção 1798.83 (conhecida como a lei "Shine the Light") prevê que, se um indivíduo residente na Califórnia tiver fornecido as suas informações pessoais a uma empresa no âmbito de uma relação comercial que se destine principalmente a fins pessoais, familiares ou domésticos, e se essa empresa tiver, no ano civil imediatamente anterior, divulgado as informações pessoais desse indivíduo a um terceiro e souber ou devesse saber que esse terceiro utilizou as informações para os seus próprios fins de marketing direto, então essa empresa é obrigada a divulgar por escrito a esse indivíduo, mediante pedido, quais as informações pessoais que foram partilhadas e com quem foram partilhadas. Uma empresa pode cumprir esta lei da seguinte forma:

1. ter OU uma política de privacidade publicada no sentido de não partilhar as informações pessoais de um cliente para fins de comercialização direta por terceiros, a menos que o cliente tenha primeiro optado por essa partilha OU uma política de privacidade publicada no sentido de não partilhar as informações pessoais de um cliente para fins de comercialização direta por terceiros, se o cliente tiver optado por impedir a partilha das suas informações pessoais para fins de comercialização direta por terceiros; E
2. notificar o cliente do seu direito de auto-exclusão e fornecer-lhe um meio gratuito para exercer esse direito.

Os residentes na Califórnia podem solicitar-nos uma divulgação de partilha de informações enviando o seu pedido por correio eletrónico para elfsupport@talktosanta.com. Tenha em atenção que, ao abrigo da lei, não somos obrigados a responder ao seu pedido mais do que uma vez num ano civil, nem somos obrigados a responder a quaisquer pedidos que não sejam enviados para o correio eletrónico acima designado.

Divulgação do Do Not Track: Os Sites TTS não respondem atualmente aos sinais "Do Not Track" dos navegadores Web. No entanto, se o sector estabelecer normas tecnológicas uniformes para reconhecer e interpretar sinais de "Não rastrear", os Sites TTS estarão abertos a seguir essas normas do sector.

Recolha e utilização de informações

A TTS recolhe informações enviadas pelos utilizadores, incluindo, entre outras, o nome, o endereço de e-mail e a idade, para autenticar os utilizadores e enviar notificações a esses utilizadores relacionadas com os Sites e Serviços da TTS. A TTS pode também recolher outros dados, quer diretamente quer através de serviços de acesso de terceiros (por exemplo, Facebook Connect), incluindo, mas não se limitando a: interesses pessoais, sexo, idade, educação e profissão, a fim de enriquecer a experiência do utilizador.

A TTS também regista informações não pessoalmente identificáveis, como o endereço IP, dados agregados do utilizador e tipo de browser, dos utilizadores e visitantes do sítio. Estes dados são utilizados para gerir o sítio Web, controlar a utilização e melhorar os serviços do sítio Web. Estas informações não pessoalmente identificáveis podem ser partilhadas com terceiros para fornecer serviços e anúncios mais relevantes aos utilizadores. Os endereços IP dos utilizadores podem ser registados para fins de segurança e monitorização.

As informações sobre a conta do utilizador, incluindo fotografias e nomes de utilizador, também podem ser recolhidas e apresentadas para enriquecer a experiência do utilizador e facilitar a sua interação nos Sites TTS e nas comunicações por correio eletrónico. Os endereços de correio eletrónico são utilizados principalmente para efeitos de envio de notificações relacionadas com o serviço. Com exceção da notificação de amigos sobre o conteúdo criado pelo utilizador, o endereço de e-mail do utilizador não é partilhado nem apresentado publicamente nos Sites TTS ou no serviço TTS. Os nomes completos dos utilizadores, na medida em que são recolhidos e armazenados, nunca são revelados diretamente a outros utilizadores, a menos que o utilizador o autorize.

Utilizamos o endereço de correio eletrónico fornecido no momento do registo para comunicar com o utilizador relativamente à sua conta, às suas compras e/ou outras transacções com a TTS, às alterações aos nossos Termos de Serviço, Termos de Venda e/ou Política de Privacidade e a outros assuntos relacionados com a sua conta na TTS. Também nos permite enviar-lhe mensagens de correio eletrónico de anúncio sobre os nossos novos conteúdos, funcionalidades, serviços, produtos, promoções, etc. O utilizador pode optar por não receber os nossos anúncios por correio eletrónico a qualquer momento, seguindo a ligação de exclusão contida num anúncio por correio eletrónico que tenha recebido anteriormente, ou acedendo à secção "A minha conta" do(s) sítio(s) do TTS onde tem uma conta e alterando as suas preferências de correio eletrónico nas definições da conta.

Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador autoriza a receção de mensagens de texto da TTS para fins de marketing e transaccionais. Estas mensagens de texto podem incluir conteúdos promocionais, actualizações, alertas e informações relacionadas com as suas transacções connosco. A frequência das mensagens pode variar e podem ser aplicadas as tarifas normais de mensagens e dados do seu operador móvel. O utilizador pode optar por não receber mensagens de texto de marketing em qualquer altura, seguindo as instruções fornecidas nas mensagens ou contactando o nosso serviço de apoio ao cliente

Ocasionalmente, a TTS e um ou mais dos seus parceiros podem co-patrocinar uma promoção, sorteio ou concurso, ou podem oferecer um produto ou serviço de marca conjunta nos Sites da TTS (cada um, uma "Oferta Conjunta"). Poderá ser solicitado aos utilizadores que forneçam informações pessoais, tais como nome, endereço de e-mail, endereço residencial, etc., ou que respondam a perguntas para participar numa Oferta Conjunta, podendo essas informações pessoais ser partilhadas pela TTS com os seus parceiros envolvidos nessa Oferta Conjunta, e esses parceiros poderão utilizar as informações para os seus próprios fins de publicidade e marketing. Além disso, podemos transferir informações pessoais para determinados parceiros publicitários que o utilizador tenha solicitado explicitamente para receber informações. No momento da recolha, será claro quem está a recolher as informações pessoais e a quem se aplica a declaração de privacidade.

Utilização de cookies e tecnologias de rastreio semelhantes

Um "cookie" é uma pequena quantidade de dados que é enviada para o seu browser a partir de um servidor da Internet e armazenada no seu computador. O TTS utiliza cookies (incluindo Flash cookies) para armazenar as preferências do utilizador, o estado da conta, a origem do tráfego e para registar informações sobre a sessão, para fins que incluem garantir que não são oferecidos repetidamente aos utilizadores os mesmos anúncios e para personalizar o boletim informativo, a publicidade e o conteúdo da página Web com base no tipo de navegador e nas informações do perfil do utilizador. Poderá configurar o seu browser para aceitar ou rejeitar todos ou alguns cookies (que não sejam Flash cookies), ou para o notificar quando um cookie (que não seja Flash cookie) é instalado - cada browser é diferente, por isso consulte o menu "Ajuda" do seu browser para saber como alterar as suas preferências de cookies - no entanto, tem de ativar os cookies do TTS para poder utilizar a maioria das funções nos Sites do TTS. Para mais informações sobre Flash cookies e como removê-los do seu computador, consulte o parágrafo abaixo intitulado "NOTA ESPECIAL - Flash Cookies".

O TTS também implementa várias funcionalidades do Google Analytics que suportam a publicidade gráfica. O utilizador pode optar por não utilizar o Google Analytics para a publicidade gráfica e personalizar os anúncios da Rede de Display da Google utilizando as Definições de Anúncios ou instalando o complemento do navegador para não utilização do Google Analytics.

A TTS utiliza o "Remarketing com o Google Analytics" para fazer publicidade online. Além disso, os fornecedores terceiros, como a Google, apresentam estes anúncios em sites da Internet e a TTS e os fornecedores terceiros utilizam cookies próprios e de terceiros para informar, otimizar e apresentar anúncios com base nas visitas dos utilizadores ao site da TTS. A TTS também utiliza o "Relatório de impressões da Rede de Display da Google", que utiliza cookies próprios e de terceiros para comunicar a forma como as impressões de anúncios, a utilização de serviços de anúncios e as interacções com as impressões de anúncios e os serviços de anúncios estão relacionadas com as visitas dos utilizadores aos sites da TTS. A TTS também utiliza "Relatórios demográficos e de interesses", que recolhem dados com base nos dados demográficos e nos interesses dos utilizadores, incluindo, entre outros: idade, sexo, comportamento da categoria de afinidade e comportamento de outras categorias. Os dados recolhidos a partir da função "Relatórios demográficos e de interesses" do Google Analytics são utilizados para enriquecer a experiência do utilizador e fornecer serviços e anúncios mais relevantes aos utilizadores.

Alguns produtos TTS podem utilizar o MobileAppTracking™, um serviço de rastreio da HasOffers Analytics que recolhe dados de utilizador não pessoalmente identificáveis, incluindo, mas não se limitando a: plataforma, carimbo de data/hora, localidade, fuso horário, visualizações de página e endereço IP. A TTS utiliza este serviço para recolher e comparar informações sobre a base de utilizadores e as visitas dos utilizadores. O utilizador pode optar por não participar neste serviço de recolha de dados, acedendo à página de exclusão do utilizador final da HasOffers Analytics em Esta ligação.

Além disso, a TTS pode utilizar os chamados "pixel tags", "web beacons", "web bugs", "clear GIFs", etc. (coletivamente "Web Beacons") para recolher informações sobre as suas visitas aos Sites da TTS. Trata-se de pequenas imagens electrónicas incorporadas em conteúdos da Web (incluindo anúncios online) e mensagens de correio eletrónico, que normalmente não são visíveis para os utilizadores. Tal como os cookies, os Web Beacons permitem-nos rastrear páginas e conteúdos (incluindo anúncios) acedidos e visualizados pelos utilizadores nos Sites TTS. Além disso, quando enviamos e-mails em formato HTML (em vez de texto simples) aos nossos utilizadores, os Web Beacons podem ser incorporados nesses e-mails para nos permitir monitorizar os níveis de leitura, de modo a podermos identificar tendências agregadas e utilização individual para fornecer aos nossos utilizadores conteúdos ou ofertas mais relevantes. Os Web beacons nos e-mails podem reconhecer actividades como o momento em que um e-mail foi aberto, o número de vezes que um e-mail foi reencaminhado, as ligações no e-mail em que se clicou, etc. Os Web Beacons não podem ser recusados quando entregues através de uma página Web normal. No entanto, os Web Beacons podem ser recusados quando enviados por correio eletrónico. Se não pretender receber os nossos Web Beacons por correio eletrónico, terá de desativar as imagens HTML ou recusar mensagens de correio eletrónico em HTML (selecionar apenas Texto) através do seu software de correio eletrónico.

Tenha em atenção que a TTS pode permitir que anunciantes de trinta partes (incluindo os que apresentam os seus próprios anúncios nos Sites da TTS, bem como os chamados "anunciantes de rede" ou "redes de anúncios" que apresentam e gerem anúncios para outros) definam e utilizem os seus próprios cookies (incluindo cookies Flash) e/ou Web Beacons no seu computador quando visita os Sites da TTS. Estes cookies e Web Beacons permitem que terceiros anunciantes reconheçam o seu computador sempre que lhe enviam um anúncio online e compilem informações sobre onde o utilizador, ou outras pessoas que utilizem o seu computador, viram os seus anúncios e determinem quais os anúncios em que clicou. As informações assim compiladas permitem que os anunciantes terceiros apresentem anúncios direccionados que acreditam ser do maior interesse para o utilizador. Note-se, no entanto, que não mostramos este tipo de anúncios aos nossos utilizadores infantis nem seguimos os utilizadores infantis para fins de publicidade direccionada.

A utilização de cookies (incluindo Flash cookies) e Web Beacons por anunciantes terceiros rege-se pelas políticas de privacidade desses anunciantes e não pela Política de Privacidade da TTS. A TTS não tem qualquer controlo sobre as informações recolhidas por anunciantes terceiros ou sobre a forma como estes utilizam essas informações. As políticas de privacidade e práticas de dados desses anunciantes terceiros podem diferir significativamente das da TTS, e a TTS não faz qualquer representação ou garantia sobre as políticas e práticas de dados de anunciantes terceiros. Para obter mais informações sobre as práticas de dados de alguns destes anunciantes terceiros e sobre como recusar a utilização das suas informações, visite: Este link.

Os Sites TTS também contêm ligações e/ou permitem determinadas funcionalidades da Internet de terceiros para melhorar a sua experiência online, incluindo, sem limitação, plug-ins sociais, ferramentas e APIs. Antes de utilizar quaisquer funcionalidades de terceiros (por exemplo, Facebook Connect) nos Sites TTS, o utilizador deve consultar os avisos de privacidade dos fornecedores terceiros dessas funcionalidades (por exemplo, Facebook). Mais uma vez, não temos qualquer controlo sobre as informações recolhidas por esses terceiros ou sobre a forma como podem utilizar essas informações. As políticas de privacidade e as práticas de dados desses terceiros podem diferir significativamente das nossas, e não fazemos qualquer representação ou garantia sobre as suas políticas e práticas de dados. As suas comunicações e interacções com esses terceiros são exclusivamente entre si e eles, e são por sua conta e risco.

NOTA ESPECIAL - Flash Cookies:

Os Flash cookies (também conhecidos como "objectos locais partilhados" ou "LSOs") não podem ser rejeitados, desactivados, desligados, excluídos ou eliminados da mesma forma que os cookies normais, como os cookies HTML. Os cookies Flash podem permanecer no seu computador mesmo depois de ter rejeitado, desativado, optado pela exclusão ou eliminado os cookies normais. Para obter informações sobre como gerir e remover Flash cookies, visite: Link 1, Link 2 Link 3, Link 4

Tenha em atenção que, para além dos Flash cookies do TTS, os anunciantes terceiros podem definir e utilizar os seus próprios Flash cookies para fins de rastreio do utilizador ao apresentar e gerir anúncios nos Sites do TTS.

Convites e outras comunicações a não utilizadores

Os utilizadores do TTS podem enviar conteúdo a amigos através do nosso sistema e convidar amigos a juntarem-se ao serviço através de serviços de início de sessão único de terceiros (por exemplo, Facebook Connect). A TTS pode armazenar os endereços de e-mail que os utilizadores fornecem para que a TTS possa enviar notificações autorizadas pelos utilizadores e lembretes relacionados para esses endereços de e-mail. A TTS não vende estes endereços de e-mail nem os utiliza para enviar qualquer outra comunicação para além das iniciadas pelos utilizadores e dos lembretes de convite iniciados pela TTS (um (1) por endereço de e-mail). Os destinatários de mensagens de correio eletrónico da TTS podem contactar a TTS para solicitar a remoção das suas informações da nossa base de dados, clicando na ligação "Opt-Out" na parte inferior das nossas mensagens de correio eletrónico.

O utilizador pode impedir que as mensagens da TTS sejam enviadas para qualquer endereço de correio eletrónico que controle, enviando um pedido por correio eletrónico para support@TTS.com ou visitando e ajustando as suas preferências de correio eletrónico em A minha conta. Tenha em atenção que a mensagem de correio eletrónico deve ser proveniente da conta que pretende bloquear.

Prestadores de serviços

Dependemos de determinados serviços de terceiros para o funcionamento dos Sites TTS, tais como o processamento de pagamentos com cartão de crédito, o processamento de encomendas, o cumprimento e o envio, o armazenamento e a segurança de dados, etc. Na medida em que um prestador de serviços terceiro necessite de aceder às suas informações para nos prestar serviços, partilhamos as suas informações com esse prestador. Exigimos que um prestador de serviços terceiro limite a utilização das suas informações exclusivamente à prestação de serviços e que mantenha a confidencialidade, segurança e integridade das suas informações e não faça uma utilização ou divulgação não autorizada das mesmas.

Por exemplo, se comprar um produto na loja online da TTS, utilizamos um fornecedor externo para embalar e enviar a sua encomenda. O nosso fornecedor terá acesso ao seu nome completo e endereço de envio apenas para efeitos de envio da sua encomenda. Exigimos que o nosso fornecedor não retenha, partilhe, armazene ou utilize as suas informações para qualquer outro fim.

Como outro exemplo, utilizamos a Recurly, Inc para fornecer faturação, gestão de subscrições e outros serviços relacionados com pagamentos. Ao efetuar o check-out em qualquer um dos Sites da TTS, ser-lhe-á pedido que introduza o seu Nome, Apelido, informações do cartão de crédito, endereço de faturação e de envio, conforme necessário para concluir a transação. A TTS não armazena quaisquer informações de pagamento na sua base de dados. Em vez disso, confiamos na Recurly, um fornecedor de serviços comerciais em conformidade com o PCI-DSS Nível 1, para armazenar todos os dados relacionados com pagamentos. A Recurly está proibida de utilizar as suas informações de identificação pessoal para qualquer outro fim que não seja o de prestar os serviços contratados acima descritos.

Sites de terceiros

Os Sites da TTS contêm ligações a sites de terceiros. Salvo indicação expressa em contrário da TTS, a TTS não é responsável pelas políticas e/ou práticas de privacidade dos sítios de terceiros ligados. Quando o utilizador sai de um site da TTS e acede a um site de terceiros, a nossa Política de Privacidade deixa de se aplicar e todas as informações recolhidas de ou sobre o utilizador no site de terceiros serão regidas pela política de privacidade desse terceiro. As políticas de privacidade e práticas de dados de sítios de terceiros podem ser substancialmente diferentes das da TTS. Podem enviar os seus próprios cookies, web beacons, etc. para o seu computador ou dispositivo móvel e podem recolher dados sobre si e utilizar esses dados de formas que nós não utilizaríamos. O utilizador acede a esses sítios de terceiros inteiramente por sua conta e risco. Deve ler sempre a política de privacidade de um sítio de terceiros antes de divulgar quaisquer informações pessoais nesse sítio.

Por exemplo, alguns dos Sites da TTS permitem-lhe efetuar o check-out através do Paypal. Se optar por utilizar o Paypal, a sua utilização do serviço Paypal (incluindo quaisquer informações pessoais que submeta ao Paypal) está sujeita e rege-se pela política de privacidade do Paypal e não pela da TTS. Além disso, quando o utilizador adquire uma aplicação móvel TTS numa loja de aplicações de terceiros (por exemplo, Apple/iTunes), a sua compra é feita na loja de aplicações de terceiros e não na TTS e, por conseguinte, quaisquer informações pessoais que o utilizador submeta à loja de aplicações de terceiros no âmbito da compra estão sujeitas e são regidas pela política de privacidade da loja de aplicações de terceiros e não da TTS.

Comunicação pública

Tenha em atenção que sempre que publicar voluntariamente informações no(s) Sítio(s) do TTS, essas informações podem ser acedidas pelo público e podem, por sua vez, ser utilizadas por essas pessoas para lhe enviarem comunicações não solicitadas. Não somos responsáveis pelas informações de identificação pessoal que o utilizador opte por enviar nestes fóruns.

Atualmente, não disponibilizamos fóruns públicos aos utilizadores dos nossos filhos.

Correção/atualização ou supressão de informações

Os utilizadores do TTS podem modificar ou remover qualquer informação pessoal a qualquer momento, iniciando sessão na sua conta e acedendo à secção "A minha conta".

Escolha/Opção de e-mail

Os utilizadores registados e os membros podem optar por deixar de receber actualizações ou notificações, gerindo as suas preferências de correio eletrónico na secção "A minha conta" de qualquer um dos Sites TTS. Todos os e-mails de notificação e boletins informativos do TTS incluem instruções para optar por não receber essas comunicações no futuro.

Data Deletion Request Addendum

At TalktoSanta.com, we are committed to protecting your privacy and ensuring that your personal information is handled in accordance with applicable data protection laws. To comply with Facebook's rules and regulations, we provide our users with the ability to request the deletion of their data from our systems.

How to Request Data Deletion:

If you wish to have your personal data deleted from our records, you can submit a Data Deletion Request by following these steps:

1. Email Request:

Send an email to our Data Protection Officer at privacy@talktosanta.com with the subject line "Data Deletion Request."

2. Information Required:

In your email, please provide the following information to help us identify and process your request: - Your full name - Email address associated with your TalktoSanta.com account - Any specific details about the data you want to be deleted (e.g., account information, transaction history, etc.)

3. Verification:

For security reasons, we may need to verify your identity before processing your request. We may ask you to provide additional information or documentation to confirm your identity.

4. Processing Time:

Once we receive and verify your request, we will process it within a reasonable time frame, typically within 30 days. You will receive a confirmation email once your data has been deleted.

5. Exceptions:

Please note that certain data may be exempt from deletion under applicable laws, such as data required to comply with legal obligations, resolve disputes, or enforce our agreements.

Contact Information:

If you have any questions or concerns about this process, or if you need further assistance, please contact our Data Protection Officer at privacy@talktosanta.com.

Segurança

As contas de utilizador do TTS são protegidas por palavras-passe criadas pelo utilizador e, em alguns casos, por serviços de início de sessão de terceiros (por exemplo, Facebook Connect). A TTS toma precauções para garantir que as informações da conta do utilizador são mantidas privadas. Utilizamos medidas comercialmente razoáveis para proteger as informações do utilizador que são armazenadas na nossa base de dados e restringimos o acesso às informações do utilizador aos funcionários que necessitam de acesso para desempenhar as suas funções, como o nosso pessoal de apoio ao cliente e o pessoal técnico. No entanto, não garantimos que estes esforços protejam completamente as informações da conta do utilizador. A entrada ou utilização não autorizada, falhas de hardware ou software e outros factores podem comprometer a segurança das informações do utilizador em qualquer altura. Faremos todos os esforços para notificar os utilizadores caso a segurança das suas informações pessoais seja violada ou comprometida. Ao submeter informações pessoais em qualquer um dos Sites TTS, o utilizador consente expressamente em receber a nossa notificação relativa a qualquer violação ou comprometimento, ou suspeita de violação ou comprometimento, da segurança das suas informações pessoais, por correio eletrónico ou postal, conforme considerarmos adequado e conforme exigido por lei. Para obter informações adicionais sobre as medidas de segurança que utilizamos no TTS, contacte-nos através de: elfsupport@talktosanta.com.

Pedimos-lhe que guarde o seu nome de utilizador, palavra-passe e outras informações de acesso à conta num local seguro e que não as divulgue a ninguém. Além disso, lembre-se de encerrar a sua conta e fechar a janela do browser quando terminar a sua visita a um Site TTS. Isto destina-se a garantir que outras pessoas não possam aceder à sua conta, especialmente se estiver a partilhar um computador com outra pessoa ou se estiver a utilizar um computador num local público, como uma biblioteca ou um cibercafé.

Partilha e divulgação das informações recolhidas pelo TTS

Exceto nos casos descritos na presente declaração de privacidade, a TTS não divulgará informações pessoais a terceiros, a menos que considere que essa divulgação é necessária:

1. para cumprir a lei aplicável ou para responder a uma intimação, ordem judicial, mandado de busca ou outro processo legal recebido pela TTS, quer a resposta seja ou não exigida pela lei aplicável;
2. para proteger ou fazer cumprir os nossos direitos ou os direitos de terceiros;
3. para proteger a segurança dos membros do público e dos nossos utilizadores; ou
4. para responder a uma emergência.

A TTS reserva-se o direito de transferir informações pessoais para um sucessor que adquira direitos sobre essas informações em resultado de uma venda da TTS ou de substancialmente todos os activos da TTS a esse sucessor ou de uma fusão entre a TTS e esse sucessor. A TTS também se reserva o direito de divulgar informações pessoais conforme necessário para permitir que prestadores de serviços terceirizados apoiem e mantenham a operação dos Sites da TTS e dos serviços da TTS. O utilizador será notificado por correio eletrónico de qualquer alteração na propriedade ou no controlo das suas informações pessoais. Para mais informações, consulte a secção "Alterações à nossa política de privacidade" abaixo.

Privacidade das crianças

A TTS está empenhada em proteger as necessidades de privacidade das crianças e encoraja os pais e tutores a assumirem um papel ativo nas actividades e interesses online dos seus filhos. Os Sites da TTS e o Serviço da TTS não se destinam a ser utilizados por crianças com idade inferior a 13 anos sem a supervisão dos pais. A TTS não recolhe intencionalmente informações pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos. Os utilizadores têm de ter 13 anos ou mais para se poderem registar nos Sites TTS.

Alguns dos Sites e Serviços do TTS foram concebidos para pais e filhos pequenos. As crianças só podem aceder e utilizar esses sites e serviços com a participação e supervisão dos pais. Devido à tenra idade dos utilizadores infantis, apenas os pais estão autorizados a criar contas e perfis e a carregar conteúdos pessoais nesses sites e serviços. A TTS não recolhe intencionalmente quaisquer informações pessoais diretamente das crianças nesses sítios e serviços. Também tomamos determinadas medidas para impedir que as crianças nos enviem informações pessoais ou acedam a funcionalidades que possam recolher ou publicar essas informações.

Se pretender rever ou eliminar quaisquer informações de perfil que nos tenha fornecido relativamente a uma criança, ou solicitar que deixemos de utilizar essas informações, pode fazê-lo a qualquer momento através da área de definições da sua conta ou contactando-nos através das informações abaixo.

Alterações na nossa política de privacidade

A presente Política de Privacidade está sujeita a alterações periódicas por parte da TTS. Se fizermos alterações substanciais (incluindo alterações substanciais na forma como utilizamos ou partilhamos as informações pessoais dos utilizadores, tais como a utilização de informações para fins substancialmente diferentes dos divulgados na presente Política de Privacidade), publicaremos as alterações no(s) Sítio(s) da TTS afetado(s) por essas alterações e notificaremos os utilizadores registados e os membros por e-mail. Além disso, poderemos pedir aos utilizadores registados e aos membros que revejam e aceitem as alterações no momento do próximo início de sessão da sua conta. Ao continuar a utilizar o(s) Sítio(s) do TTS afetado(s) por essas alterações após essa notificação e consentimento, o utilizador concorda em ficar vinculado às alterações à presente Política de Privacidade.

Contactar o sítio Web

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, as práticas de dados de qualquer um dos Sítios TTS ou as suas relações com qualquer um dos Sítios TTS, contacte-nos através do e-mail elfsupport@talktosanta.com,.